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Tarif et Délais

Nous vous proposons 4 modalités de réception de vos achats :

- Retrait au siège du E-Commerce, Gratuit.

- Retrait dans  un point «Mondial Relay»  réseau de plus de 6000 commerçants dans toute la France, gratuit pour toute commande à partir de 49€ (euros) et plus.

- L'envoi en «Colissimo la poste point retrait, pick-up », gratuit pour toute commande à partir de 79€ (euros) et plus.

- Colissimo la poste contre signature, gratuit pour tout commande à partir de 100€ (euros)et plus.

Retrait en main propre :

Nous vous proposons le retrait en main propre Gratuit sur Rendez-vous uniquement.

Si vous optez pour « le retrait e-commerce», vous devrez vous rendre directement au siège d'un Amour d'enfant après confirmation de l'horaire et de la date du rendez-vous pour prendre possession de votre commande.

Attention : vous devrez être en mesure de prouver votre identité et fournir la référence de votre commande (figurant sur votre confirmation de commande). Sur demande par mail et selon les conditions, nous pourrons convenir d'un rendez-vous dans un lieu proche du Sud d'Orléans.

 Mondial Relay :

Delai de livraison sous 3 jours ouvrés en France Métropolitaine.

Mondial Relay est un réseau de plus de 8500 points relais proche de chez vous.

Expédition gratuite à partir de 49 € (euros) et plus d'achat sur notre site en ligne sécurisé www.unamourdenfant.com

Le commerçant tient votre colis à votre disposition durant un minimum de 7 jours calendaires, ce délai pouvant aller jusqu’à 14 jours calendaires, selon les contraintes de l’activité et des services choisis, au-delà il nous sera retourné.

Nous pourrons vous réexpédié votre colis, frais de port supplémentaires à votre charge.

Lors de la validation de votre commande, nous vous proposons une liste de points relais les plus proches de chez vous. A vous d'élire celui qui vous convient le mieux.

Vous trouverez toute information supplémentaire sur le site en ligne : www.mondialrelay.fr

Expédition Colissimo :

Colissimo point retrait en France métropolitaine :

- en bureau de poste

- en relais pick-up 

- en consigne pick-up 

Délai de livraison j+2 en jours ouvrables à compter de la  prise en charge par la poste et un réseau inégalé :

- 8500 bureaux de poste,

- 8000 points retrait commerçant qui proposent des horaires variés afin de s'adapter au rythme de chacun,

- 500 consignes pick-up présentent en gare dans les centres d'affluence accessibles 24h/24 - 7j/7.

Gratuit si votre commande atteint 79 € (euros) et plus sur notre site en ligne sécurisé https://www.unamourdenfant.com

Colissimo domicile avec signature – France métropolitaine :

Dans un délai garanti de j+2  en jours ouvrables à compter de la prise en charge par la Poste.

En toute Confiance avec la distribution du colis en main propre et contre signature d'un montant de 26,75 € sur notre site en ligne www.unamourdenfant.com.

Vous trouverez toute information supplémentaire sur le site en ligne : www.laposte.fr

Transport et contrôle :

Pour ces différents types de livraison, les délais que nous indiquons sont ceux généralement constatés par le transporteur. Ils s’ajoutent aux délais d’expédition liés au traitement et à la préparation de la commande.

Aucun remboursement des frais de port ne sera réalisé en cas de livraison dans un délai plus long que ceux indiqués.

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du lieu de livraison, du poids du colis ou du montant de votre commande de façon à vous assurer un coût le plus juste possible.

La marchandise voyage toujours aux risques et périls du destinataire. Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessous et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte.

Quelque soit le moyen de livraison nous vous invitons à vérifier immédiatement le colis, l'emballage et le contenu.

En cas de litige, ce dernier doit être déclaré sous 24 heures à réception de la livraison en adressant un mail à sav@unamourdenfant.com et par courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations à Eurl Un amour d'enfant – 7 rue Charles Pierre – 45240 La Ferté St Aubin.
 
Un Amour d'enfant ne pourra être tenu responsable de la perte ou du vol de ce colis, ainsi aucune indemnisation ou aucune réexpédition ne sera possible.

Pour tout envoi en dehors de la France Métropolitaine, merci de prendre contact avec nous.